ActualitéÀ compter du lundi 6 septembre 2021, la CPAM de Roubaix-Tourcoing fait évoluer les horaires d’ouverture de ses agences de Roubaix, Tourcoing et Villeneuve d’Ascq.
Le principal changement à retenir : un accueil en libre-service le matin et un accueil uniquement sur rendez-vous l’après-midi.
Rappel : sur les demi-journées dédiées au rendez-vous, les espaces libre-service sont fermés.
En pratique :
– Agence de Roubaix (6 rue Rémy Cogghe) et agence de Tourcoing (2 place Sébastopol) : ouverture du lundi au vendredi de 8h à 12h en libre-service et l’après-midi uniquement sur rendez-vous.
– Agence de Villeneuve d’Ascq (51 Bd de Valmy) : ouverture du mardi au vendredi de 8h à 12h en libre-service et l’après-midi uniquement sur rendez-vous.
– Les autres points d’accueil (Roubaix Trois Ponts, Wasquehal, Marcq-en-Barœul, Wattrelos, Halluin, Hem et Wasquehal) sont ouverts uniquement sur rendez-vous.
Comment prendre rendez-vous ?
– Via le compte ameli
– En appelant le 3646 (service gratuit + prix appel)
En raison du contexte sanitaire, la prise de rendez-vous et l’utilisation des services en ligne sont à privilégier pour limiter le nombre de personnes dans les espaces d’accueil.
Des bornes multiservices extérieures accessibles 24h/7j sont également disponibles à l’agence de Roubaix et de Tourcoing.
+ d’infos : https://www.ameli.fr/roubaix-tourcoing/
